よくある質問
あと払い決済を選んだが自宅に紙の払込票(請求書)が届かない
「年賀家族」のあと払い決済では、はがきや書面による紙の払込票は発行されません。
商品出荷から3日ほどで、決済代行会社より登録済みのメールアドレス宛に「お支払いのご案内」メールが届きます。
メール本文に記載されている電子バーコードのURLにアクセスし、指定の期限までにコンビニのレジで支払いを完了させてください。
案内メールが届かない場合や紛失した際の対応など、決済に関する手続きはあと払い決済サービスのサポート窓口へご確認ください。
【あと払い決済サービス カスタマーサポート窓口】
TEL:03-3498-7727(24時間/365日)
お客さま専用お問い合わせフォーム
https://www.sbi-finsol.co.jp/form/atobarai/
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メール本文に記載されている電子バーコードのURLにアクセスし、指定の期限までにコンビニのレジで支払いを完了させてください。
案内メールが届かない場合や紛失した際の対応など、決済に関する手続きはあと払い決済サービスのサポート窓口へご確認ください。
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TEL:03-3498-7727(24時間/365日)
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