注文画面で「お得意さま限定割引」が適用されない

「年賀家族」のお得意さま限定割引は、過去に注文実績があるアカウント（ログインID）にのみ自動で適用される限定優待です。

新しく別のメールアドレスで新規登録（アカウントを作成）して注文を進めてしまうと、同一人物であっても割引が適用されません。必ず過去に注文したアカウントで『ログイン』して注文手続きを行ってください。

■昨年までのアカウントにログインできない場合の解決手順
・パスワードを忘れた場合
ログイン画面にある『パスワードをお忘れの方はこちら』から再設定手続きを行ってください。

・メールアドレス（ログインID）が分からない場合
登録状況を調査するため、過去に注文した際の氏名、住所、お心当たりのあるメールアドレスを記載の上、『カスタマーセンター』までメールでご連絡ください。