よくある質問
「お得意さま限定割引」が適用されない
「お得意さま限定割引」は過去に注文をしたアカウントのみでご利用できます。
新規登録をして別アカウントでご注文する場合、「お得意さま限定割引」はご利用いただけませんのでご注意ください。
【昨年までのアカウントにログインできない場合】
・パスワードがわからない
ログイン画面の『パスワードをお忘れの方はこちら』から手続きを行ってください。
・メールアドレスが変わってしまってわからない
過去に注文した際の氏名、ご住所、お心当たりのあるメールアドレスなど、詳細を記載の上『カスタマーセンター』までメールでご連絡ください。
新規登録をして別アカウントでご注文する場合、「お得意さま限定割引」はご利用いただけませんのでご注意ください。
【昨年までのアカウントにログインできない場合】
・パスワードがわからない
ログイン画面の『パスワードをお忘れの方はこちら』から手続きを行ってください。
・メールアドレスが変わってしまってわからない
過去に注文した際の氏名、ご住所、お心当たりのあるメールアドレスなど、詳細を記載の上『カスタマーセンター』までメールでご連絡ください。