よくある質問

下記の解決方法をお試しください。

■パスワードを忘れた場合
『パスワードをお忘れの方はこちら』からパスワードを再発行してください。
※年賀家族【パスワード再設定完了のお知らせ】の件名でメールが届きます。

■メールアドレス、パスワードの両方を忘れた場合
■メールアドレスを変更し、パスワードの再発行ができない場合
わかる範囲で下記の内容を『カスタマーセンター』にご連絡ください。
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・名前
・電話番号
・住所
・メールアドレス
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