はがきの写真枠（フレーム）を縦向きから横向きへ変更することはできるか

「年賀家族」の編集画面ではお客様ご自身で写真枠の向きを変更することはできませんが、『デザイン調整サービス（有料）』にて写真枠の向きやレイアウトを変更する対応ができます。

■デザイン調整サービス利用時の注意事項について
選択したテンプレートや具体的な依頼内容（写真枠の形状など）によっては、変更対応ができない場合があります。また、調整作業にはお申し込みから3営業日の時間がかかります。調整内容や混雑状況により、予定よりも時間がかかる場合もあります。

■デザイン調整サービスの申し込み手順
写真枠の向き変更を依頼する操作手順は以下の通りです。

1）ログイン後、『カート』を開く
2）該当作品の『デザイン調整サービス（有料）を申し込む』ボタンを押す（※スマートフォンで利用する場合は、『詳細をみる』メニュー内に上記ボタンがあります）
3）お申し込みフォームに必要な調整内容を入力する
4）『申し込む』ボタンを押す