よくある質問

写真サイズが大きすぎてアップロードできない

年賀家族で登録可能な写真サイズの上限は60MBです。

・最小サイズ:100ピクセル四方以上/10KB以上
・最大サイズ:9000ピクセル四方以下/60MB以下
・一枚配置での推奨サイズ:横2048ピクセル×縦1536ピクセル(300万画素)以上

これ以上大きなお写真の場合は、他の写真に差し替えいただくか、写真サイズ縮小のソフトやアプリのご利用をご検討ください。

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