注文履歴にある「注文保留中」とはどういう状態か

「年賀家族」では、お客様に最高品質の年賀状をお届けするため、入稿されたすべての注文データ（配置された写真の画質チェックなど）をスタッフが目視で確認しています。

確認事項が発生したご注文は、一時的にマイページのご注文履歴にて『注文保留中』と表示されます。

■ 「注文保留中」となった場合の対応について
対象のご注文につきましては、カスタマーセンターよりお電話またはメールにて、状況のご説明と今後の対応方法をご案内いたします。
ご注文日の翌営業日までにご連絡をいたしますので、恐れ入りますがカスタマーセンターからの連絡をそのままお待ちください。