よくある質問

アップロードしたファイル内容に問題がある場合は、エラーメッセージが表示されますので、
エラー内容を確認後、該当箇所を修正し、再度アップロードをお試しください。

＜よくあるエラー事由＞
・郵便番号の前にスペースが入っている、ハイフンが抜けている
・敬称が抜けている（※連名の場合も、敬称入力が必要です）
・ふりがなの姓と名は分けて入力する

■特にエラーメッセージが表示がされずアップロードがうまくいかない場合
一度ダウンロードしたCSVをエクセルで開き、CSV形式で保存し直してから再度アップロードすると成功する場合があります。