よくある質問

ご注文が工場での製作に入っている場合、注文の内容を変更することはできません。
お手数ですが、至急『カスタマーセンター』へご連絡ください。

なお、マイページにてステータスが「ご注文受付中」という表記の間は、お客様ご自身で注文のキャンセルができます。
■キャンセル可能時間
・通常出荷注文：注文確定後3時間以内
・お急ぎ出荷注文：注文確定後1時間以内