よくある質問

退会したい・会員登録を削除したい

お客様ご自身で退会手続きを行うことができます。
マイページより下記の手順でお手続きください。
※これまでのご注文履歴等の情報がすべて削除されます。

1)年賀家族にログインする
2)マイページの【会員情報】ボタンを押す
3)画面の一番下にある【会員の退会】の項目にある『退会手続きへ』を押す
4)『退会メールを送信する』ボタンを押す。
5)「年賀家族【退会手続きのご案内】」メールを開き、記載のURLから退会手続きを完了する。
※『退会手続き操作をしたブラウザ』と『メールの退会URLをひらく時に使用されるブラウザ』は、
同じブラウザでなければ退会処理ができません。

関連FAQ

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