よくある質問
注文が完了した作品(デザインや写真)に問題や不備がないか、印刷前に確認してもらうことはできるか
「年賀家族」では、ご注文いただいたすべての作品を印刷工程に入る前にデザイナーが目視でチェックしています。写真の配置や画質など、仕上がりに明らかな支障が出ると判断した場合は、個別にメール等でご連絡をしています。
なお、作品の編集時に画面上で【写真が粗くなる可能性がある】という警告メッセージが表示されていた場合は、以下の原因が考えられます。
・大きいサイズの写真を極端に縮小して配置した場合
元の写真では細部まで綺麗に確認できたものであっても、枠に合わせて小さく縮小しすぎることで、印刷時に細かい部分が潰れて見えにくくなってしまう状態を指します。
・小さいサイズの写真を極端に拡大して配置した場合
元データの解像度が足りない写真を写真枠に合わせて大きく拡大することで、印刷した際に全体が粗くぼやけた印象になってしまう状態を指します。
■警告メッセージが表示された場合の対処法
画面に警告が出た状態のままでもご注文手続きを進めることは可能ですが、仕上がりのクオリティを保つために、メッセージが表示された場合はより解像度の高い写真に変更するか、別のデザインや写真枠への差し替えをおすすめします。
なお、作品の編集時に画面上で【写真が粗くなる可能性がある】という警告メッセージが表示されていた場合は、以下の原因が考えられます。
・大きいサイズの写真を極端に縮小して配置した場合
元の写真では細部まで綺麗に確認できたものであっても、枠に合わせて小さく縮小しすぎることで、印刷時に細かい部分が潰れて見えにくくなってしまう状態を指します。
・小さいサイズの写真を極端に拡大して配置した場合
元データの解像度が足りない写真を写真枠に合わせて大きく拡大することで、印刷した際に全体が粗くぼやけた印象になってしまう状態を指します。
■警告メッセージが表示された場合の対処法
画面に警告が出た状態のままでもご注文手続きを進めることは可能ですが、仕上がりのクオリティを保つために、メッセージが表示された場合はより解像度の高い写真に変更するか、別のデザインや写真枠への差し替えをおすすめします。