よくある質問

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マイページの『ご注文履歴』から確認ができます。
ログイン後、マイページの「ご注文履歴」に注文の履歴があるかを確認してください。

なお、履歴がない場合は注文が完了していないため、再度ご注文の手続きを行なってください。
※ご注文方法については『注文ガイド』を参照してください。

パスワードを忘れてログインができない場合は『パスワードをお忘れの方はこちら』からパスワードを再発行してください。
※年賀家族【パスワード再設定完了のお知らせ】の件名でメールが届きます。

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