よくある質問
「再印刷保障」とはなにか
1注文につき1回限り200枚まで、無料で再印刷を保障するサービスです。
保障対象は下記の通りです。
■入力ミスを保障
住所や挨拶文の誤字、脱字など、お客様起因の編集ミス
■仕上がり品質を保障
仕上がりの品質にご満足いただけない場合、補正による再調整や写真の差し替えなどを提案します。
■商品不良を保障
品質チェックは繰り返し行いますが、万が一商品に不良を見つけた場合はお知らせください。早急に再印刷対応します。
※すでに出荷済みの商品は、送料をお客様負担にて返送いただきます。
なお、下記の場合は返品交換の対象外になりますので、ご注意ください。
・商品到着後の書き損じや破損
・商品の一部枚数を使用、または破棄した場合
・商品到着から7日以上経過した場合
※その他事由により対応できない場合があります。あらかじめご了承ください。
保障対象は下記の通りです。
■入力ミスを保障
住所や挨拶文の誤字、脱字など、お客様起因の編集ミス
■仕上がり品質を保障
仕上がりの品質にご満足いただけない場合、補正による再調整や写真の差し替えなどを提案します。
■商品不良を保障
品質チェックは繰り返し行いますが、万が一商品に不良を見つけた場合はお知らせください。早急に再印刷対応します。
※すでに出荷済みの商品は、送料をお客様負担にて返送いただきます。
なお、下記の場合は返品交換の対象外になりますので、ご注意ください。
・商品到着後の書き損じや破損
・商品の一部枚数を使用、または破棄した場合
・商品到着から7日以上経過した場合
※その他事由により対応できない場合があります。あらかじめご了承ください。