よくある質問

届いたはがきの写真が極端に暗い、または明るすぎるときはどうすればよいか

届いた商品の写真が著しく暗い、明るい、または画面と大幅に色味が異なる場合は、状況を確認するため、不備の詳細、該当する注文ID、注文者の氏名と一緒に、色味に問題がある箇所の写真を『カスタマーセンター』までメールで送ってください。

送付された画像データを弊社にて確認した後、折り返し対応内容を返信します。

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