よくある質問

届いた年賀状の写真の画質が粗い(ぼやけている)ときはどうすればよいか

届いた商品の写真画質が粗い場合は、状況を調査するため、不備の詳細、該当する注文ID、注文者の氏名と一緒に、画質が粗くなっている箇所の写真を『カスタマーセンター』までメールで送ってください。

送付された画像データを弊社にて確認した後、折り返し対応内容を返信します。

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