よくある質問

決済キャンセルメールが届かない

クレジットカード決済のキャンセルが正常に行われた場合でも、決済キャンセルのメールは送信されません。

ご注文のキャンセル状況はログイン後、マイページの『ご注文履歴』ボタンを押し、該当の注文が「キャンセル」になっていることを確認してください。
※注文のキャンセル時、クレジットカードの決済もキャンセルされていますのでご安心ください。

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