Mac（マック）環境で作成した専用CSVファイルがアップロードできない

「年賀家族」の専用CSVファイルは、文字コードが『Shift_JIS（シフトジス）』の形式で構成されています。

Macの標準表計算ソフト「Numbers（ナンバーズ）」等でファイルを作成・編集した場合、そのまま普通に保存すると文字コードの仕様が異なってしまうため、システムがファイルを認識できずアップロードエラー（取り込めない不具合）が発生します。Numbersを使用する場合は、編集が終わった後に適切な保存（書き出し）設定を正しく行う必要があります。

■Numbersを使用した専用CSVファイルの書き出し（保存）操作手順
1）Numbersの画面上部にあるメニューバーから『ファイル』を選択する
2）表示されたメニューの『書き出す』の項目から『CSV...』を選択する
3）詳細オプションを開き、テキストエンコーディングの項目で『日本語（Shift JIS）』を選択する
4）設定を確定して書き出した（保存した）CSVファイルを、マイページから再度アップロードする

■旧バージョンのMac環境および動作に関する注意点
古いバージョンのNumbersをご利用の場合、書き出し時のテキストエンコーディング設定で『日本語（Shift JIS）』が選択肢に表示されない場合があります。その場合は、Numbersからの出力ファイルに対して弊社サイト側で個別の取り込み対応を行うことができません。

上記の設定ができない場合は、Macの「テキストエディタ」アプリ等を使用して文字コードを変換するか、Microsoft Excel（Mac版）を使用して「CSV（Windows形式）」で保存し直すなどの対応をご検討ください。