編集画面で写真の登録（アップロード）ができない、エラーになる

「年賀家族」で写真がアップロードできない場合、選択した写真データの「ファイル形式」や「ファイルサイズ」、またはご利用中の通信環境やブラウザが原因となっている可能性があります。以下の原因と対処法をご確認ください。

■写真データのファイル形式やサイズが制限外である場合
以下の基準に該当する写真データはシステム上アップロードできません。ファイル形式やサイズを変更した上で、再度お試しください。

・JPEG以外のファイル形式（PNG、GIFなど）になっている（※JPEG形式の写真をご用意ください）
・写真サイズが小さすぎる（基準：長辺100ピクセル以上、かつファイル容量10KB以上が必要）
・写真サイズが大きすぎる（基準：長辺9000ピクセル以下、かつファイル容量60MB以下まで）

■インターネットの接続が不安定な場合
特に容量の大きい写真データをアップロードする際、通信環境が不安定だとデータの送信が途中で途切れてエラーになります。Wi-Fiなどの電波状況が安定した場所にて、改めて操作をお試しください。

■推奨環境（ブラウザ）以外で操作している場合
写真データの基準や通信環境に問題がない場合は、ご利用中のブラウザとサイトとの互換性の問題が予想されます。
「年賀家族」では、『GoogleChrome』の利用を推奨しています。お手数ですが、ブラウザを「Google Chrome」に変更して再度アップロードをお試しください。